Chính Sách Bảo Mật bg6

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do bg6 cung cấp tại tên miền bg6.cam, bao gồm nhưng không giới hạn ở các tính năng: Đua Xe, Dota 2, Đá Gà, Nổ Hũ, Casino trực tiếp và tất cả các dịch vụ hỗ trợ liên quan. Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách này.

bg6 hoạt động với tư cách là đơn vị kiểm soát dữ liệu theo nghĩa thông thường, chịu trách nhiệm quyết định mục đích và phương thức xử lý thông tin cá nhân mà bạn cung cấp. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ chất lượng cao, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý hiện hành.

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến chính sách bảo mật, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email: [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ của bg6 sẵn sàng giải đáp mọi câu hỏi 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.

Trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của bg6, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ và tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và địa chỉ cư trú tại Việt Nam (ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng).
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu được mã hóa một chiều (hash), lịch sử đăng nhập và hoạt động tài khoản.
• Thông tin tài chính: Chi tiết giao dịch nạp/rút tiền, phương thức thanh toán đã sử dụng (MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, v.v.), lịch sử giao dịch. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử của bạn.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ, dữ liệu cookie và nhật ký truy cập nhằm mục đích bảo mật và cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Trong một số trường hợp theo yêu cầu bảo mật, chúng tôi có thể yêu cầu ảnh chụp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác minh độ tuổi (từ 18 tuổi trở lên) và danh tính.
• Thông tin liên lạc: Nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua chat, email hoặc phiếu hỗ trợ (ticket).

bg6 sử dụng thông tin cá nhân bạn cung cấp cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

• Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người chơi, xử lý giao dịch tài chính, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và tính năng của nền tảng.
• Xác minh danh tính và tuổi tác: Đảm bảo rằng chỉ những người từ 18 tuổi trở lên mới có thể tham gia các dịch vụ giải trí của bg6 — đây là chính sách nội bộ bắt buộc của chúng tôi.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép, rửa tiền và các hành vi vi phạm điều khoản dịch vụ.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết các yêu cầu, khiếu nại và cung cấp trợ giúp kỹ thuật kịp thời.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi sử dụng (dưới dạng tổng hợp, ẩn danh) để nâng cao chất lượng giao diện, tốc độ tải trang và đề xuất nội dung phù hợp.
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về các ưu đãi, chương trình khuyến mãi và cập nhật tính năng mới — bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin này bất kỳ lúc nào.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo và lưu trữ hồ sơ theo quy định nội bộ của nền tảng.

bg6 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (như MoMo, ZaloPay, VNPay) chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch một cách an toàn.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ hạ tầng đám mây, bảo mật mạng và phân tích dữ liệu đã ký thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với bg6 và chỉ xử lý dữ liệu theo chỉ dẫn của chúng tôi.
• Nhà cung cấp trò chơi: Trong phạm vi cần thiết để vận hành tính năng Casino trực tiếp hoặc các trò chơi bên thứ ba trên nền tảng bg6.
• Cơ quan có thẩm quyền: Khi có yêu cầu bắt buộc theo thủ tục pháp lý hợp lệ hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của bg6 và người dùng.

Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu với đối tác, chúng tôi đều yêu cầu các bên liên quan cam kết bảo mật thông tin theo tiêu chuẩn tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của bg6.

bg6 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (như local storage, session tokens) để vận hành và cải thiện dịch vụ. Cụ thể:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo vệ tài khoản khỏi tấn công CSRF và đảm bảo các tính năng cốt lõi hoạt động chính xác.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với trang web — dưới dạng dữ liệu tổng hợp, không định danh cá nhân — để liên tục cải thiện trải nghiệm.
• Cookie tùy chọn: Lưu lại các thiết lập cá nhân như ngôn ngữ, múi giờ và bố cục giao diện ưa thích của bạn.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng quan trọng của bg6.

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trước nguy cơ truy cập trái phép, thay đổi, tiết lộ hoặc phá hủy. Các biện pháp này bao gồm:

• Mã hóa toàn bộ kết nối bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Mật khẩu người dùng được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên — chúng tôi không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần.
• Kiểm soát truy cập nội bộ theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu: chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu nhạy cảm.
• Hệ thống tường lửa (firewall) nhiều lớp và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục.
• Kiểm tra bảo mật (penetration testing) định kỳ do đội ngũ chuyên gia độc lập thực hiện.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ với khả năng phục hồi nhanh chóng trong trường hợp sự cố.

Mặc dù chúng tôi nỗ lực tối đa để bảo vệ dữ liệu, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật nghiêm trọng ảnh hưởng đến thông tin của bạn, bg6 cam kết thông báo kịp thời theo các thủ tục ứng phó sự cố đã được thiết lập.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của mình tại bg6:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao thông tin cá nhân mà bg6 đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc lỗi thời.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân, ngoại trừ các thông tin mà bg6 có nghĩa vụ lưu giữ theo chính sách nội bộ (ví dụ: lịch sử giao dịch tài chính trong thời hạn cần thiết).
• Quyền phản đối: Từ chối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc các mục đích không thiết yếu khác.
• Quyền hủy đăng ký thông tin tiếp thị: Bạn có thể hủy nhận email và thông báo khuyến mãi bất kỳ lúc nào thông qua liên kết hủy đăng ký trong email hoặc qua bộ phận hỗ trợ.
• Quyền khiếu nại: Nếu bạn cho rằng thông tin của mình bị xử lý không đúng, hãy liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] để được giải quyết.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào kể trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ bg6. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

bg6 chỉ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập ban đầu hoặc để tuân thủ các nghĩa vụ nội bộ. Cụ thể:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu cơ bản được lưu giữ tối đa 5 năm cho mục đích phòng chống gian lận và giải quyết tranh chấp.
• Lịch sử giao dịch tài chính được lưu theo chính sách kiểm soát nội bộ của bg6.
• Dữ liệu phân tích ẩn danh có thể được lưu giữ lâu hơn vì không thể liên kết với cá nhân bất kỳ.

Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn bằng các phương pháp đảm bảo không thể khôi phục.

Dịch vụ của bg6 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên — đây là chính sách tuổi tác bắt buộc của nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính (KYC), chúng tôi áp dụng các biện pháp kiểm tra tuổi nghiêm ngặt. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản, hoàn trả số dư và xóa thông tin liên quan theo quy trình nội bộ.

Nếu bạn tin rằng một người chưa đủ tuổi đang sử dụng dịch vụ của bg6, hãy thông báo ngay cho chúng tôi qua email [email protected] để chúng tôi có thể xử lý kịp thời.

bg6 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc các yêu cầu nội bộ mới. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang chính sách.
• Gửi thông báo đến địa chỉ email đăng ký của bạn (nếu thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của bạn).
• Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng trong ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ bg6 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình được mô tả ở Mục 7 trên đây.